智能语音主要用于识别客户语音及其意图,帮助客户快捷跳转至对应的IVR节点,不论是转人工或者自助服务。这样做的好处是能减少客户与IVR交互次数,精简客户的操作。例如:客户来电,说出需求:查询话费信息
2018-08-17 16:24
你是否好奇过电话那头的自动语音播放?你想知道打完电话怎么出现评分、自动报工号、提示你该对话将被录音、留言等声。
2018-03-01 14:23
可编程语音芯片IVR1061应用电路图 ①IVRl061为一次性可编程CMOS语音集成电路。可编程的功能和录入语音的录音带由
2009-09-28 10:59
IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答,是一种电话自动服务系统。它用预先录制或合成的语音进行电话应答,提供一种为客户进行电话呼入时的菜单导航的功能,主要应用企业客服呼叫中心系统中。
2019-07-19 15:02
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2018-08-31 00:59
Empower Semi的专利数字可配置硬件平台简化了设计人员对DC/DC转换器的采用。 凭借单一的足迹、无外部元件、广泛的可编程性、广泛的电流和输出配置,电源设计师可以在几乎所有的设计和平台上增殖EP70xx。
2021-03-29 11:43
当然,一般的这种IVR我们认为它大体都是无状态的,接入通话挂断之后再接入一个新的通话同样还是这个IVR,所以一般都会用负载分担的方式,可以承担多个IVR的业务。
2022-12-29 11:12
Jamison将机器人比作交互式语音应答(IVR)系统。"我们已经使用IVR 30年或更长时间了,我们仍然有不良的IVR。您可以拥有出色的IVR,支持语音的
2019-01-16 17:25
自助服务可能成为舞台的中心,IVR成为其中不可或缺的一部分。再有,人工智能集成将提供更好的客户体验。只需按下IVR中的相应按键,呼叫者就可以解决大多数问题,例如教程或信息视频传送到他们的收件箱。IVR将更智能,可视,
2019-03-14 17:14
Empower Semiconductor 通过其可配置的硬件平台简化了设计人员采用 DC-DC 转换器的过程。该公司 完全采用 CMOS 工艺开发高频 集成稳压器(IVR)。IVR 集成了全分立式电源组件,简化了设计过程并减少了 PCB 面积以实现高效的热管理。
2022-08-05 10:02