本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
新iPhone价格一出,人们被高高在上的价格吓了一跳,其实苹果这么定价是有苦衷的,库克在接受媒体采访时特地做了一番解释。
2018-10-03 17:49
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
从金融领域来看,国际银行业对人工智能的主要应用集中在资本运营、市场分析、客户营销、风险监管等方面。智能客服、智能投顾、智能量化交易……人工智能在金融领域存在巨大的发展空间,但其也使监管更加复杂。
2018-01-24 11:27
iPhone 5终于在众多苹果迷的盼望中亮相了,苹果iPhone5于9月21日在全球上市,根据苹果官方的安排,苹果iPhone5于(9月21日)在香港,美国,加拿大,日
2012-09-24 11:40
我们先从屏幕没点亮说起。根据官方数据,iPhone XR的机身厚度为8.3mm,而iPhone XS系列为7.7mm,差别明显。注意,这个“明显”是一眼就能看出来的明显,同时,由于
2018-10-29 17:04
工业运输电子产品包括汽车、卡车、火车、飞机和船舶自动化和娱乐的售后市场附加功能,以及道路、海上通道、火车和空中交通管制的基础设施自动化。本应用笔记讨论了主要市场趋势和客户需求,这些趋势和客户需求给
2022-12-23 10:15
Facebook 官方博客更新,FAIR 主管、深度学习代表人物 Yann LeCun 与同事撰文,深入浅出解释什么是人工智能、人工智能如何影响我们的生活,以及在充满人工
2016-12-06 11:26
近些年,人工智能在商贸领域的应用越来越广泛。智能客服机器人、智能客流分析、精准营销等具体技术,最终在无人店得到“集大成”式的体现。
2018-06-26 09:29