一直以来，断线、杂音始终困扰着整个客户服务行业，断断续续的“尬聊”会让身为消费者的我们认为客服人员并不专业，甚至对品牌产品失去信心。因此，一款优秀的通话耳麦不仅能够增加客服人员的自信，也能够更好的为
2018-11-30 14:48
说起客服这份职业，你会想到哪些关键词，是专业、热情还是响应神速？作为企业与消费者之间的重要连接者，客服人员负责为客户提供情绪价值，而高效准确的客服回复也最容易收获好感，如今随着需求的升级，
2023-04-11 10:25
南都大数据研究院企业声誉研究中心近日对新经济领域的100个企业App进行电话人工客服服务测评，发现有的人工客服真的只在“
2019-08-29 11:04
随着智能化技术的日益发展，在各类企业客服系统之中，出现了不少新型的人工智能化功能产品。尤其是人工智能客服等，已经成为目前市场上企业
2020-03-15 09:35
智能客服系统的构建，对于改善企业客服人员流动大、客服效果难把控、重复性问题消耗人工等问题具有重要作用。
2020-01-06 14:23
人工智能在客服领域的应用探索，源于企业开始觉醒的客户服务意识，未来企业会全力构建企业自身与用户之间的沟通通道，强化连接的强度与韧性。合力亿捷未拘泥于传统信息化软件研发模式，积极引入互联网、智能
2018-09-28 17:43
中消协近日发布了企业服务热线调查报告，报告显示，绝大部分的服务热线在不同城市都能够迅速接通，拨号后3秒接通客服系统的比例达到54%，10秒内接通相应客服系统的比例将近9
2019-05-13 13:35
近期网络上频繁有iPhone用户反映自己手机电量还有 20% 至50%时会自动关机。苹果公司客服人员在中新网记者咨询时表示，近期确实收到了不少用户对于手机自动关机情况的反映。不过苹果公司至今尚未公布解决方案。
2016-11-15 08:56
的应用与挑战。 二、语音识别技术在智能客服领域的应用 1.语音转文字：语音识别技术可以将客户的语音信息转换为文字信息，便于客服人员快速理解客户需求，提高服务效率。 2.语音搜索：基于语音识别技术，智能
2023-10-25 10:37
财付通扣钱人工客服电话O755-84331389人工客户服电话O755-84331363每个软件产品或者网站都会有对应的。微信官方客服电话是：O755-84331363
2019-03-23 17:52
