263视频云对各种音视频通信方式做了整个协议层的兼容，以WebRTC协议为主，兼容了VP8/VP9/H.264等编解码方式，以及对多浏览器的兼容适配，对微软Lync协议的接入支持。
2021-03-02 16:02
上的云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心客服系统。 传统的呼叫中心系统依托于庞大的IT系统，装置虽复杂，但是功能比较简单，呼叫中心更像是一个热线电话，客服人员的工作方式也比较被动，只是简单应对客户
2018-08-28 18:49
作为新一代的云客服解决方案，智迅云客服从平台开通、应用到持续服务等几个客服应用管理生命周期的每一阶段中都拥有它特有的创新
2017-12-05 16:08
云百件客服聊天助手是一款协助于网络客服接待人员快速回复、微信多开等的工具软件 话术可快速搜索，实现一键快捷回复客户信息，话术云端存储和同步，可快捷高质量统一回复 预先存储话术，云端同步。不管是新老
2021-09-16 18:04
上面已经提了我们为什么要搞云客服，因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务，传统的客服主要是基于人的服务，解决人们关于企业产品的投诉、咨
2018-07-17 14:22
全球移动通信运营商263移动通信，是为数不多亮相本届MWC·上海的国内虚商，已连续第4年携通信新成果参展，始终强调独特的战略定位和市场策略，为国内虚商的蓝海市场拓展提供
2018-07-01 10:30
端，有的通过商城，有的通过WEB等渠道，而企业面临这些四面八方的客户也是应接不暇。 企业客服系统也要紧跟客户需求不断升级，一套完整高效的客服体系是每个企业必须要拥有的，客服作为企业的重要营销中心，应该是企业利的润源
2018-06-14 10:59
云通信是云服务的一种；云通信主要面向企业通信市场，是在
2023-05-10 15:54
智能客服产品与服务模式正在凭借新技术优势帮助企业顺应移动互联网的高速发展，并保证服务质量、服务效率的同时降低企业的客服成本，日渐成为企业客服选择新宠。
2019-11-07 14:16
、Ucloud等主流IaaS供应商部署，细分出客服业务、贷后业务提醒、回访业务、卡分期业务等全场景主动联络云业务平台。
2018-08-21 16:01
