马上就要到苹果的秋季发布会了,iPhone15的关注度持续上升,近一周iPhone15在淘宝天猫热度飙升389%。 在天猫的Apple Store官方旗舰店苹果客服都忙不过来了,
2023-09-08 21:25
近日,在社交媒体平台上,许多网友反映在哈尔滨等低温地区,iPhone电池容易失灵,影响使用,甚至出现“冻坏”的情况。针对这一问题,苹果客服进行了回应。
2024-01-19 14:53
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
上面已经提了我们为什么要搞云客服,因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务,传统的客服主要是基于人的服务,解决人们关于企业产品的投诉、咨询
2018-07-17 14:22
人工客服是我们工作中常见的一个工作岗位,是企业和用户之间的沟通桥梁,无论是售前的产品、服务咨询,还是售后的维修、投诉,都离不开客服。
2019-08-08 15:32
据外媒报道,有博主在对苹果公司最新款的iPhone 16 Pro手机进行拆机时发现iPhone 16 Pro手机的电池居然是使用的钢制外壳,且在拆解时发生漏液发烫现象。对此苹果客服回应称无法核实网上流传信息的真实性,
2024-09-23 11:24
昨天我们看了有关于苹果近期秋季发布会上Apple Watch的消息,今天我们就看看其他几个产品线上都有什么新消息。
2018-09-10 16:00
美IP咨询公司起诉苹果iPhone侵犯其专利 据国外媒体12月5日报道,美国圣克莱尔知识产权咨询公司(St. Clair Intellectual Property Consultants)向美国特拉华州
2009-12-05 17:31
医疗权威媒体健康界发布2020年第二届“医健AI·漂亮50”50强案例,快商通智能客服云平台凭借助力医疗机构线上咨询提效升级的AI赋能实力,强势入榜。
2021-03-16 16:24
AI机器人的银行业智能客服进行业务查询、办理、咨询等标准服务,智能客服基本完全能够胜任,但是高难度的问题,仍然需要人工的协助。
2019-11-06 14:38