灵云智能语音导航系统，可以成为企业客服热线的智能语音助手。用户咨询，简单问题直接回答，信息查询，一键直达节点并播报信息，复杂业务办理问题，可精准转给对应的坐席组处理，让传统IVR导航变成智能客服热线。
2019-06-17 16:49
中国联通实现全国统一客服接入 热线10010
2009-12-30 11:04
上海业奥助力合作伙伴上海三高计算机中心股份有限公司完成本次杭州水务热线系统的升级，将奥迪坚呼叫中心系统的核心软件进行了整体升级，同时将模拟座席全部更新为IP座席，新系统应用了智能IVR导航，对呼入电话进行了智能分流，提高客服处理效率。
2017-12-04 17:10
以后中移铁通将不复存在，2008年起，国务院就已经批准了中国铁通与中国移动的合并，今年的11月1日起，中移铁通电信业务将全面迁移至中国移动。客服电话统一都是10086。
2017-11-17 16:04
近日，在社交媒体平台上，许多网友反映在哈尔滨等低温地区，iPhone电池容易失灵，影响使用，甚至出现“冻坏”的情况。针对这一问题，苹果客服进行了回应。
2024-01-19 14:53
疫情防控期间，该服务帮助中国电信湖北公司10000号客服热线减少人工受理量，有效降低了客服人员集中带来的疫情防控风险。
2020-09-23 10:42
2020年全国抗疫期间，该服务帮助中国电信湖北公司10000号客服热线减少人工受理量，有效降低了客服人员集中带来的疫情防控风险。
2020-09-21 14:29
据外媒报道，有博主在对苹果公司最新款的iPhone 16 Pro手机进行拆机时发现iPhone 16 Pro手机的电池居然是使用的钢制外壳，且在拆解时发生漏液发烫现象。对此苹果客服回应称无法核实网上流传信息的真实性，
2024-09-23 11:24
中消协近日发布了企业服务热线调查报告，报告显示，绝大部分的服务热线在不同城市都能够迅速接通，拨号后3秒接通客服系统的比例达到54%，10秒内接通相应客服系统的比例将近9
2019-05-13 13:35
换了新机也还存在这样的情况。 现在苹果似乎也已经注意到了这个问题，威锋论坛里的网友晒出的截图显示，苹果客服渠道表示已经正在核查处理这个问题，目前初步判断是系统、软件问题导致的，而不是硬件故障，之后会在新系统中修复。
2020-11-17 11:49
