苹果在线服务在周日出现了一些问题,影响了多个 iCloud 功能,包括 iCloud Drive、iCloud Keychain 和 Find My 应用等。 在苹果的系统状态页面上可以看到
2020-11-02 09:23
据国外媒体报道,苹果系统状态追踪器显示,包括App Store、iTunes Store、Apple Music和Mac App Store等的在线服务遭遇未知故障,这些旗舰服
2017-10-07 23:32
一直以来,断线、杂音始终困扰着整个客户服务行业,断断续续的“尬聊”会让身为消费者的我们认为客服人员并不专业,甚至对品牌产品失去信心。因此,一款优秀的通话耳麦不仅能够增加客服人员的自信,也能够更好的为
2018-11-30 14:48
我司招聘下职位:1、客服代表:岗位职责:1. 运营用户QQ群、应用市场、飞信(微信)群等与用户交流的渠道2.通过工单、客服热线、邮件方式处理来自10086客服人员的投诉和咨询3. 积极响应用户的咨询
2014-08-27 09:01
说起客服这份职业,你会想到哪些关键词,是专业、热情还是响应神速?作为企业与消费者之间的重要连接者,客服人员负责为客户提供情绪价值,而高效准确的客服回复也最容易收获好感,如今随着需求的升级,
2023-04-11 10:25
的客户难以享受到专属服务。随着人工智能的发展应用,针对每一个客户都量身订制的专属客服成为了可能。2017年,某保险公司在引入人工智能
2018-03-13 13:27
`在当今充满挑战的经济环境下,企业更加注重采用人工智能技术来提高在线客户服务的质量和效率。从聊天机器人到智能客服机器人,人工
2018-09-05 11:46
日前,苹果在国外限时推出了2小时送货服务,价格仅为5美元。苹果表示,“大多数地区”都提供合格物品的定期快递服务。不过,低至5美元的送货价格不会一直持续下去,
2020-12-15 15:30
据悉,当接到用户的技术提问时,“Ask”工具将会自动生成详细的操作步骤及排除故障的解决方案等内容,方便客服人员在在线交流或通话过程中向用户作出解答。
2024-02-23 14:43
南都大数据研究院企业声誉研究中心近日对新经济领域的100个企业App进行电话人工客服服务测评,发现有的人工客服真的只在“
2019-08-29 11:04