部-VERTU手机官方售后维修中心在售后维修服务上更是尊崇严格的程序和周到的服务： 顾客如果当面拿机器到店内维修,服务中心
2021-07-15 16:33
近日，网友暴走的小侯发微博称：“用小米手机打华为客服就会标记为华为，用华为手机
2019-02-23 10:57
企业客服中心的客服话务量日益增大，客服压力急剧上升，市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
上面已经提了我们为什么要搞云客服，因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务，传统的客服主要是基于人的服务，解决人们关于企业产品的投诉、咨询、购买等需求；而未来的客户服务将不仅仅在试这些
2018-07-17 14:22
端，有的通过商城，有的通过WEB等渠道，而企业面临这些四面八方的客户也是应接不暇。 企业客服系统也要紧跟客户需求不断升级，一套完整高效的客服体系是每个企业必须要拥有的，客服作为企业的重要营销
2018-06-14 10:59
记者从省科技厅获悉，山东华芯半导体有限公司与山东信息通信技术研究院管理中心日前正式签署协议，其运营管理的山东华芯集成电路设计研发中心，入驻山东信息通信技术研究院，开展研
2017-12-03 19:28
上的云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心客服系统。 传统的呼叫中心系统依托于庞大的IT系统，装置虽复杂，但是功能比较简单，呼叫
2018-08-28 18:49
上海业奥助力合作伙伴上海三高计算机中心股份有限公司完成本次杭州水务热线系统的升级，将奥迪坚呼叫中心系统的核心软件进行了整体升级，同时将模拟座席全部更新为IP座席，新系统应用了智能IVR导航，对呼入电话进行了智能分流，提高客服
2017-12-04 17:10
客服联络中心作为企业与顾客的连接纽带，在服务、销售和支持、以及提高顾客满意度方面发挥着至关重要的作用。 然而，长时间的电话等待、沟通困难、以及有用信息的缺乏，对顾客和人工客服都可能会带来压力和沮丧
2023-02-03 04:55
人工客服是我们工作中常见的一个工作岗位，是企业和用户之间的沟通桥梁，无论是售前的产品、服务咨询，还是售后的维修、投诉，都离不开客服。
2019-08-08 15:32
