云呼叫中心:将系统放置在云端,企业只需要向云呼叫中心系统提供商注册账号即可,无需购买;按需增减座席、增开功能、按需付费;功能和传统
2018-10-17 12:01
本文介绍呼叫中心的概念和CTI技术的原理及特点,根据我国公路交通行业的特点,对建立我国交通呼叫中心进行需求分析和方案设计
2011-05-27 09:45
困境。而中小企业尤为突出,他们应该采用什么方法来解决困境,打造品牌、升级服务、突出核心竞争力?北京云呼叫中心提供商汉云通信对教育培训行业面临的痛点,提出自己的解决方案。 一、企业四大痛点企业痛点1:招生
2018-10-08 10:08
。随着新型的云呼叫中心的兴起,特别是在云计算汹涌发展的背景下,以云计算方式提供呼叫中心服务将是呼叫
2018-09-28 11:48
维音是中国领先的一站式呼叫中心解决方案提供商,主要为世界500强及各大中型企业提供专业的呼叫中心整体业务流程外包服务以及
2018-11-19 15:20
为什么要从传统呼叫中心转型至云呼叫中心?对转型对企业有哪些帮助呢?这里说的转型,实际上是一些大型企业,早在几年前就部署了呼叫
2018-08-13 13:40
融天科技多媒体呼叫中心系统“采用了先进的IP融合通信技术将客户服务和各种通信手段进行整合,可以为用户提供灵活多样的通信方式,同时还具有安全便捷的客户管理手段和灵活实用的业务处工具,可以满足多种
2017-12-09 08:31
新太科技所服务的该客户为国内著名的IT培训学院,学院传统的咨询电话是一种纯手工的方式,效率极低;另外,学院在全国有124个办事处,通过原有的呼叫中心进行通信,话费成本高昂,且处理来电咨询以及进行电话
2017-12-12 05:06
传统呼叫中心通常需要客户根据自己的坐席规模和使用情况,自购硬件设备、自行搭建本地服务器,整个搭建周期至少需要半年的时间,一次性投入成本在10万元以上。使用云呼叫中心,客
2017-12-08 16:06
呼叫中心智能办公,就用华为云桌面 企业呼叫中心是指基于互联网技术,利用移动通信网络,以计算机或手机作为终端实现客户信息查
2022-12-27 15:38