本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
从金融领域来看,国际银行业对人工智能的主要应用集中在资本运营、市场分析、客户营销、风险监管等方面。智能客服、智能投顾、智能量化交易……人工智能在金融领域存在巨大的发展空间,但其也使监管更加复杂。
2018-01-24 11:27
随着5G及人工智能时代的到来,通信行业的竞争也越发激烈,各大运营商都希望能在每个业务中为客户提供优质的服务,提升用户满意度,保留更多的用户,其中就包含固网业务。人工智能技术同5G技术一样刚刚登上
2019-04-06 11:16
本文首先阐述了在线式ups工作原理,其次介绍了在线式ups的组成,最后介绍了 在线式ups特点。
2019-11-14 15:00
近些年,人工智能在商贸领域的应用越来越广泛。智能客服机器人、智能客流分析、精准营销等具体技术,最终在无人店得到“集大成”式的体现。
2018-06-26 09:29
可以将在线 CPU 中的代码块与项目中的代码块进行比较。如果项目中的代码块与在线 CPU的代码块不匹配,则可通过“比较”编辑器使项目与在线 CPU 同步,具体方法可以是将项目的代码块下载到 CPU 中,或者从项目中删
2023-01-31 13:41
越来越多的人工智能(AI)投入实际应用,包括在线客服、网络搜寻、甚至脸书上的讯息呈现,背后其实都是靠强大的算法执行
2018-07-05 09:36
2017年7月26日,小米正式发布了售价299元的小米AI音箱“小爱同学”,这是小米推出的第一款AI智能音箱。3年前,小米专门建立声学实验室,开发电视音箱以及蓝牙音箱等
2017-12-28 17:59