本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
不少人不知道怎么在官网报名公测鸿蒙2.0,那今天就来给大家讲讲怎样在官网报名公测。 方法一: 首先在手机浏览器上搜索“HarmonyOS
2021-06-28 10:38
在服务管理领域使用人工智能不仅仅是为人们提供正确的信息,例如,Bennett指出,实时查找设备问题也意味着公司可以使用智能解决方案来确保快速修复这些问题。“人工智能在服务
2019-05-10 15:20
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
本文探讨了一种简单而经济的方法,通过使用DS80C400/DS80C410/DS80C411网络微控制器改造基于微型互联网接口(TINI®)平台的传统系统,将独立串行设备迁移到以太网。一旦设备连接到以太网,实现 TI
2023-02-20 13:42
“PyTorch 深度学习:60分钟快速入门”为 PyTorch 官网教程,网上已经有部分翻译作品,随着PyTorch1.0 版本的公布,这个教程有较大的代码改动,本人对教程进行重新翻译,并测试运行了官方代码,制作成 Jupyter Notebook文件(中文注释
2019-01-13 11:53
随着5G及人工智能时代的到来,通信行业的竞争也越发激烈,各大运营商都希望能在每个业务中为客户提供优质的服务,提升用户满意度,保留更多的用户,其中就包含固网业务。人工智能
2019-04-06 11:16
一、前言 二、排查 三、源码解析 四、修复方案 一、前言 最近项目的生产环境遇到一个奇怪的问题: 现象 :每天早上客服人员在后台创建客服事件时,都会 创建失败 。当我们 重启 这个微服务后
2023-06-14 09:47
近年来,人工智能和机器学习算法在各个行业和垂直领域的快速发展和集成已经风靡全球。普遍存在的观念是:在不远的将来,人工智能和机器人将接管世界。
2018-11-10 09:12