本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
从金融领域来看,国际银行业对人工智能的主要应用集中在资本运营、市场分析、客户营销、风险监管等方面。智能客服、智能投顾、智能量化交易……人工智能在金融领域存在巨大的发展空间,但其也使监管更加复杂。
2018-01-24 11:27
近些年,人工智能在商贸领域的应用越来越广泛。智能客服机器人、智能客流分析、精准营销等具体技术,最终在无人店得到“集大成”式的体现。
2018-06-26 09:29
本文主要介绍了什么是人工智能、对人工智能的科学进行了详解,其次介绍了学人工智能需要哪些知识,最后详解说明了从零开始学人工智能方法介绍。
2018-01-10 09:38
本文介绍了什么是人工智能、人工智能的研究价值、为什么人工智能突然变热的原因、其次分析了人工智能的社会价值、人工智能应用领
2018-01-10 14:26
本文介绍了什么是人工智能、人工智能的特点以及人工智能技术有哪些。其次介绍人工智能的原理分析,最后介绍了人工智能的的应用及
2018-01-11 15:46
生成式人工智能和感知式人工智能是人工智能领域中两种重要的研究方向。本文将探讨这两种人工智能的区别。 生成式人工智能(Ge
2024-02-19 16:43
不久之前,国务院发布了《新一代人工智能发展规划》,对完善人工智能领域学科布局,设立人工智能专业,推动人工智能领域一级学科建设提出了指导意见,这令业内专家感到振奋。这也意
2018-01-10 11:16