灵云智能语音导航系统，可以成为企业客服热线的智能语音助手。用户咨询，简单问题直接回答，信息查询，一键直达节点并播报信息，复杂业务办理问题，可精准转给对应的坐席组处理，让传统IVR导航变成智能客服热线。
2019-06-17 16:49
中国联通实现全国统一客服接入 热线10010
2009-12-30 11:04
上海业奥助力合作伙伴上海三高计算机中心股份有限公司完成本次杭州水务热线系统的升级，将奥迪坚呼叫中心系统的核心软件进行了整体升级，同时将模拟座席全部更新为IP座席，新系统应用了智能IVR导航，对呼入电话进行了智能分流，提高客服处理效率。
2017-12-04 17:10
近日，网友暴走的小侯发微博称：“用小米手机打华为客服就会标记为华为，用华为手机
2019-02-23 10:57
华为p50pocket手机壳怎么领取？很多人都想领一个手机壳，但却无从下手，小编来告诉大家华为p50pocket手机壳领
2022-05-20 10:46
近日，中国移动在线服务公司与华为深度合作，基于中国移动10086热线，打造了全国首个5G新通话交互式客服。中国移动10086热线是全球最大的单体呼叫中心系统，5G新通话
2025-03-07 15:41
企业客服中心的客服话务量日益增大，客服压力急剧上升，市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
上面已经提了我们为什么要搞云客服，因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务，传统的客服主要是基于人的服务，解决人们关于企业产品的投诉、咨询
2018-07-17 14:22
人工客服是我们工作中常见的一个工作岗位，是企业和用户之间的沟通桥梁，无论是售前的产品、服务咨询，还是售后的维修、投诉，都离不开客服。
2019-08-08 15:32
中消协近日发布了企业服务热线调查报告，报告显示，绝大部分的服务热线在不同城市都能够迅速接通，拨号后3秒接通客服系统的比例达到54%，10秒内接通相应客服系统的比例将近9
2019-05-13 13:35
