近日，网友暴走的小侯发微博称：“用小米手机打华为客服就会标记为华为，用华为手机打小米客服就标记为骚扰电话，无所谓啦，关键
2019-02-23 10:57
智能客服产品与服务模式正在凭借新技术优势帮助企业顺应移动互联网的高速发展，并保证服务质量、服务效率的同时降低企业的客服成本，日渐成为企业客服选择新宠。
2019-11-07 14:16
大多数智能客服，根本担不起“智能”二字。其与其说是一种成熟的技术工具，不若理解为是炒作的营销噱头。
2019-12-11 11:00
人们对智能客服是有现实需求的。毕竟，理想状态的智能客服，能够高效地解决消费者遇到的问题，同时，从企业来讲，智能客服也能够减少人力成本，提高服务效能。
2019-10-24 15:29
一直以来，客服作为连接企业和客户的桥梁，其重要性不言而喻。但是，在长期发展过程中，客服行业又存在诸多痛点，比如从企业的角度，客服投入的成本非常高，但大部分工作的价值回报却很低；而对
2018-10-16 10:00
当下，智能客服被应用于很多场景，初衷是让人们的生活更加便利。但是，现有的智能客服还存在不少缺陷和漏洞。上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2001名受访者进行的一项调查显示，75.3%的受访者希望智能
2019-12-05 08:58
上面已经提了我们为什么要搞云客服，因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务，传统的客服主要是基于人的服务，解决人们关于企业产品的投诉、咨询、购买等需求；而未来的客户服务将不仅仅在试这些
2018-07-17 14:22
财付通客服电话是多少O755-84331389人工客户服电话O755-84331363每个软件产品或者网站都会有对应的。微信官方客服电话是：O755-84331363，拨通后转接人工将自己认为不完善
2019-03-23 18:00
人工智能公司第四范式正式宣布，将免费对外开放旗下“第四范式智能客服”平台。据了解，这是智能客服市场的首款免费产品。
2018-06-17 20:09
由于AI智能技术越来越成熟，智能客服机器人已经成为客服系统发展的一种趋势。
2019-06-28 11:24
