本文将从数据预处理到排序算法，全面分析Uber人工智能客服系统，为了打造最佳用户体验，Uber 持续优化客户支持流程，设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大，客服压力急剧上升，市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
华为云成立于2011年，隶属于华为公司，在北京、深圳、南京、美国等多地设立有研发和运营机构，贯彻华为公司“云、管、端”的战略方针，汇集海内外优秀技术人才，专注于云计算中公有云领域的技术研究与生态拓展，致力于为用户提供
2017-12-25 15:12
原子化服务是什么意思？华为原子化服务概述 原子化服务是HarmonyOS面向未来提供的一种用户程序形态。 从鸿蒙2.0开始华为
2022-11-02 17:52
在服务管理领域使用人工智能不仅仅是为人们提供正确的信息，例如，Bennett指出，实时查找设备问题也意味着公司可以使用智能解决方案来确保快速修复这些问题。“人工智能在服务
2019-05-10 15:20
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴，多年来凭借对运营商业务的充分理解，丰富的产品和项目经验，提供领先的IT解决方案，以及相关的系统集成、咨询与技术服务，成为联通集中客服的主导提供商。今天，合力亿捷将
2018-09-05 16:38
本文探讨了一种简单而经济的方法，通过使用DS80C400/DS80C410/DS80C411网络微控制器改造基于微型互联网接口（TINI®）平台的传统系统，将独立串行设备迁移到以太网。一旦设备连接到以太网，实现 TI
2023-02-20 13:42
随着5G及人工智能时代的到来，通信行业的竞争也越发激烈，各大运营商都希望能在每个业务中为客户提供优质的服务，提升用户满意度，保留更多的用户，其中就包含固网业务。人工智能
2019-04-06 11:16
一、前言 二、排查 三、源码解析 四、修复方案 一、前言 最近项目的生产环境遇到一个奇怪的问题： 现象 ：每天早上客服人员在后台创建客服事件时，都会 创建失败 。当我们 重启 这个微服务后
2023-06-14 09:47
2017年FPGA成为各大云厂商争相关注的焦点，而华为云FPGA加速云服务自上线以来，一直致力于为客户创造更多价值，因此华为不仅开放了其在FPGA领域多年的积累，而且还结合应用场景解决了客户多个痛点需求。
2018-06-28 07:39
