近日,网友暴走的小侯发微博称:“用小米手机打华为客服就会标记为华为,用华为手机打小米客服就标记为骚扰电话,无所谓啦,关键
2019-02-23 10:57
上的云呼叫中心是第六代也是最新一代的呼叫中心客服系统。 传统的呼叫中心系统依托于庞大的IT系统,装置虽复杂,但是功能比较简单,呼叫中心更像是一个热线电话,客服人员的工作方式也比较被动,只是简单应对客户
2018-08-28 18:49
第七届数字中国建设峰会盛大开幕之际,元翔福州空港旅客体验客服数智人联创试点在福州长乐国际机场举行揭牌仪式。活动现场,由云知声携手厦门兆翔智能科技有限公司、华为技术有限公司共同打造的元翔福州空港旅客
2024-09-30 10:57
作为新一代的云客服解决方案,智迅云客服从平台开通、应用到持续服务等几个客服应用管理生命周期的每一阶段中都拥有它特有的创新
2017-12-05 16:08
现阶段合力亿捷的产品已经涵盖了客户服务领域的全部场景,包括智能云客服系统、 云呼叫中心、工单管理系统、客户管理系统、智能客服机器人、
2019-04-23 09:52
云百件客服聊天助手是一款协助于网络客服接待人员快速回复、微信多开等的工具软件 话术可快速搜索,实现一键快捷回复客户信息,话术云端存储和同步,可快捷高质量统一回复 预先存储话术,云端同步。不管是新老
2021-09-16 18:04
据微信公众号“海思招聘”消息,华为海思鲲鹏解决方案团队于日前启动了社会招聘。
2020-03-02 15:48
采用华为云提供的智能问答机器人设计一个小软件,采用华为云提供的API接口完成数据交互,与机器人进行问答交互,通过这个例子可以了解到智能问答机器人的基本功能、使用场景、使
2023-07-12 16:52
上面已经提了我们为什么要搞云客服,因为传统客服服务已经无法支撑未来基于5G、IoT的人与人、人与物连接服务,传统的客服主要是基于人的服务,解决人们关于企业产品的投诉、咨
2018-07-17 14:22
华为轮值董事长胡厚崑在2022全球分析师大会发言称:华为面向全球招聘天才少年,华为将提供足够的资源支持创新,不限年龄、学历!
2022-04-26 16:39