本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
智能仓储物流解决方案是利用物联网、云计算、人工智能等先进技术实现仓储和物流管理的自动化和智能化。它集成了多种技术手段和系统,旨在提高仓储物流管理的效率、优化资源利用,降
2024-01-31 14:28
智慧物流的“终极目标”是建立一个平台,包含多元经济,第三生产,商品、网络、销售供应链企业等。在这些多元化的基础上,推动平台的建设。因为,通过智慧物流可达到十余条链条的连接,以形成平台化效应。时至今日
2018-11-27 17:16
8月28日,由中国航空运输协会通用航空分会指导,京东X事业部和京东大数据研究院主办的“世界物流无人机产业发展年度报告专家研讨暨媒体交流会”在北京举行。
2018-09-24 12:47
电机堵转是电机在转速为0转时仍然输出扭矩的一种情况,一般都是机械的或者人为的。由于电机负载过大、拖动的机械故障、轴承损坏扫堂等原因引起的电动机无法启动或停止转动的现象。电机堵转时功率因数极低,堵
2019-12-31 09:05
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
物流业是最早接触物联网的行业, 智慧物流是未来10~15年内物联网大力发展的六项战略性应用之一, 物联网技术应用到物流领域推动了物流系统的快速发展, 促进了
2018-07-03 14:17
从金融领域来看,国际银行业对人工智能的主要应用集中在资本运营、市场分析、客户营销、风险监管等方面。智能客服、智能投顾、智能量化交易……人工智能在金融领域存在巨大的发展空间,但其也使监管更加复杂。
2018-01-24 11:27
基于现有研究及 IBM公司对智慧物流的理解,智慧物流是一种以信息技术为支撑,在物流的运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息服务等各个环节实现系统感知,全面分析,事实处理及自我调整功能,实现
2018-11-27 16:40