企业客服中心的客服话务量日益增大,客服压力急剧上升,市场急需能像人工坐席一样在电话端为用户解答咨询问题的智能客服机器人。
2019-07-02 16:41
本文将从数据预处理到排序算法,全面分析Uber人工智能客服系统,为了打造最佳用户体验,Uber 持续优化客户支持流程,设计 COTA 来帮助客服提高解决问题的速度和准确性。
2018-01-22 13:57
合力亿捷作为中国联通重要合作伙伴,多年来凭借对运营商业务的充分理解,丰富的产品和项目经验,提供领先的IT解决方案,以及相关的系统集成、咨询与技术服务,成为联通集中客服的主导提供商。今天,合力亿捷将
2018-09-05 16:38
在昨天进行的2018云栖大会的机器革命·人工智能峰会上,阿里巴巴人工智能实验室发布了太空蛋和太空梭两款产品,主要面向酒店和医院等场景。
2018-09-21 14:29
随着中国商业银行的逐步成熟,各种专业银行迅速成长,银行面临的竞争压力越来越大。
2019-06-28 11:21
中国首次国际性HDMI Plugfest插拔大会于8月26~28日刚刚在深圳落幕,大会以“参加插拔大会,探索产品完美”为主题,30多家公司参加了此次会议。泰克作为专业测试设备提供商,现场为创新HDMI产品企业提供HD
2019-09-03 10:00
10月15-10月16日,2018 ArduPilot全球无人机开发者大会在苏州正式举办。今年大会以“多元共享·推诚开源”为主题,秉持开源精神,致力于提供开源无人机行业服务交流契机。本次大会邀请
2018-10-21 11:12
黑帽大会简报(Briefings)将主要关注区块链基础设施和加密货币钱包研究。这些领域应该会是这次大会的关注焦点,其部分原因在于黑客攻击事件频发,例如,在 Parity 黑客事件中,黑客利用多重签名
2018-08-06 16:16
2012北京国际风能大会暨展览会,将于2011年11月15日~17日在北京中国国际展览中心(新馆)隆重举办。GE检测控制技术将在本届展会上EB32展位(东一馆),展示GE在风力发电机组状态监测
2012-11-06 13:47
“第四届世界互联网大会”在浙江乌镇开幕。领先的人工智能技术与服务提供商第四范式受邀参加大会,并发布了全新升级的“第四范式先知”3.0产品。 “第四范式先知”3.0产品定位为企业人工智能核心系统,成为
2018-07-11 05:57